Tunnelbanan vad hände sen
Detta tillämpades också på vissa vakter, poliser och andra sl-anställda. Men människor som var utanför konfliktzonen, till exempel människor som passerade i bakgrunden, visades utan dolda ansikten eller röstade. Under varje säsong hade några av de fasta vakterna och sl-personalen som deltog i serien också andra vakter, och flera var närvarande.
Vissa personer deltog i flera årstider, medan andra bara uppträdde i enskilda årstider eller episoder. Alla personer som var inblandade i serien presenterades muntligt, och ibland till och med med en namnskylt, även om det som presenterades bara var personens namn eller pseudonym. En annan detalj var att det inte fanns någon programchef i programserien.
Istället var det en namnlös berättande röst som beskrev vad som hände med tittarna på bilden. Kritik. De tyckte att det skulle vara mindre förnuftigt att ha tv-kameror i tunnelbanan som spelade in olämpliga sekvenser när tunnelbaneförare och andra anställda som var i chock kände sig dåliga över inspelningen. Detta även om många av dessa scener aldrig har kommit på TV.
I ett brev till Vägutskottet begärde partiet svar på frågor om serien, som de också fick.
Trots kritiken fick programmet fortsätta att sändas och produceras. Detta innebär bland annat att avvisa berusade individer som på något sätt stör ordningen, men där det är begränsat är en fråga om utvärdering för varje enskild vakt. Giannika Navjord tror att det ofta var svårt att förstå när uppgiften slutade och polisyrket började.
Tunnelbanan kanal 5
Enligt henne gjorde kraven från en som den första vakten på plats ofta denna gräns suddig. Ja, men det finns... Det var inte mycket jag inte upplevde på tunnelbanan. Tänk på avståndet mellan vagnen och plattformen när du går av. Vi är på väg att eskortera Anders vakter, som verkligen kallas något annat, och kalifen. Patrullerar stationerna Helenelund och M Xvirsta pendeltågsstationer ikväll.
Vi bad att få följa med för att få en uppfattning om hur arbetsmiljön för ordningsvakter kan se ut i SL-trafiken. Hej, Hej, Trifa. Från plattformen: hon röker så här Vaper... - Vaper, ja. Hon behövde inte avvisas eftersom hon röker, hon lyssnar. Så vi går vidare och arbetar. Anders och Khalif åker vid varje station mellan Helenelund och Mersta och patrullerar stationen för att se att allt är lugnt.
Sedan till nästa station och samma rutin där. Du pratar mycket med människor först och främst. Du uppfinner människor, ler, ser vacker ut, försök ändå. Ibland kan det vara lite långt när det inte finns något att göra. - Då är det bara att patrullera, säger Anders. Han har arbetat som säkerhetsvakt och säkerhetsvakt sedan de senaste fyra åren på tunnelbanan och pendeltågen.
Enligt Anders finns det fler hot, fler knivar,fler vapen och annat. Vi återvände till Medborgarplatsens tunnelbanestation. Minu är fäst mot väggen. Det finns en grupp vakter som står runt henne, som enligt Minow är förvirrade av hela situationen. Vakten beordrar sedan att Minu ska föras in i ett sådant säkerhetsrum. Således har Calibre gått igenom alla klagomål som resenärer har lämnat in till SL under de senaste tre åren och sålt de som inte är klagomål om vakter som är för obskyra eller duplicerade.
Då kommer det att finnas fler klagomål om SL-vakterna. Således finner vi i vår recension om fall där resenärer beskriver vad de menar som överdrivet eller omotiverat våld av vakter. Men bland klagomålen finns det andra saker där resenärer beskriver att de utsattes för kränkningar eller att behandlingen av vakterna uppfattades som hotande. Om de som skrev klagomålet anser att vakterna behandlade resenären på ett kränkande sätt kan det vara rasistiska eller nedsättande kommentarer, och i fallet med vakterna uppfattas som hotfulla.
Ett enda klagomål kan innehålla flera kategorier. Susanna Forsman Tullberg, kommunikationschef i Stockholms Trafikledningsregion. Och i de fall där vi identifierar, oavsett om det är på individnivå eller främst på individnivå, är det uppenbart att vi måste göra något åt det. Vakterna är anställda av olika bevakningsföretag som arbetar för SL, Stockholms Lokaltrafik. De är en del av vad sl kallar sitt säkerhetsjobb, vilket innebär att SL bestämmer var, hur och när man ska patrullera.
SL ansvarar också för att utreda resenärers klagomål. Och det är SL som bestämmer vem som ska utredas. Så vad säger de om resenärernas klagomål. Eric Norling är ansvarig för Trafikdirektören på Trafikförvaltningen i Stockholmsregionen. Därför är det klart att du kan ha en bild när en sådan händelse inträffar att du upplevde att det var obekväma.Kundklagomål ger en uppfattning om händelsen, men det behöver inte vara en nyanserad och korrekt bild av händelsen, men det finns ofta två sidor på myntet.
Men kan det vara så att detta inte bara är en upplevelse utan också fel? Klockan är ett pendeltåg från M Xxrsta, fyllt med festfolk på väg till centrala Stockholm. Anders och Khalif är inne på sin fjärde timme. Om jag minns rätt tyckte ni båda att det bästa med det här jobbet var att träffa människor, den här sociala delen. Men vad är det värsta med jobbet?
Hemlösa sitter fram och tillbaka på tåget. Då finns det pensionärer som inte har någonstans att gå. När vi behöver blockera stationen och liknande. Då är det inte mycket vi kan göra. Vi börjar prata om vad som kommer upp i debatten då och då-kritik av vakter som använder omotiverat våld och vad de tycker om det. Mitt sätt är att arbeta så säkert som möjligt. - Ingen ska vara skadad, säger Anders.
Hur ser ett förhållande ut för polisen? Träffar du dem ofta? När patrullerar du? Eftersom de inte har många resurser använder de oss som sin högra hand, kan man säga, säger kalifen. Så de kan när som helst beordra oss att flytta till ett område utanför SL. - För att vi behöver dem, och de behöver oss, säger Anders. Peter Grannpolisen är polis i området i S-Xxdermalm, han har arbetat i staden i många år, och är också en av de två kontaktpoliserna för vakterna i den lokala s-xxdermalmspolisen.
Han möter ofta dem och betonar hur viktigt det är med erfarenhet. Många är mycket unga och oerfarna. Till exempel, när du är en ny polis, har du också flera våldsamma motstånd eller våld mot den tjänsteman du visade sig vara, jag var när jag var ny. Vad tror du vi får se ikväll? Men om polisen eller vakterna går för fort eller ställer fel frågor kan vi eskalera de flesta situationer, vilket jag skulle säga, särskilt framåt när människor också är lite berusade.
Vi följer med honom på fredagskvällen till Medborgarplatsen i Stockholm. Men det var ett stopp. Jag har varit på några möten, men absolut ingenting har hänt. Peters grannar säger att många vakter gör ett bra jobb, regelbundet samarbete är viktigt för honom, och då uppstår förtroende, säger han. Polisen bör komma till platsen om vakterna har gjort ett ingripande, vilket också fungerar som en slags kontrollfunktion för mänskliga rättigheter.
Även om vi inte kan bevisa något, menar jag, då ser vi en trend. Vänta, vad som händer på den här stationen, samma människor är alltid inblandade. Polisen har en tillsynsuppgift över vakterna, som innefattar att utvärdera vem som är lämplig som vakt, och om ordern behöver hävas. Och Peters grannar säger att samarbetet, som enligt hans mening inte fungerar med SL, gör det svårt för dem att övervaka vakterna i tunnelbanan.
Men också arbetsmiljön för vakterna, jag tror inte att de vill göra misstag eller vara rädda för sin träning eller känna sig osäkra. Vi ser att det ibland finns brister i rapporten, ibland blir det lite konstigt, så det är det. Sedan tar vi upp det med handledarna och sedan tar de tag i det, men det borde inte vara så långt borta att du måste göra misstag innan vi uppmärksammar det.
Tunnelbanan svt play
Vi ser omedelbart dessa trender om vi pratar med människor. Men då kan det naturligtvis hända att hans erfarenhet är annorlunda. Men att detta skulle vara en allmän beskrivning av vårt samarbete med polisen menar vi att det inte är sant, är det Susanna Forsman Tullberg. Då säger de att du rapporteras för misshandel och våldsamt motstånd mot en tjänsteman. - Då vet jag bara hur mina ben ser ut igen, jag blir som spagetti, säger Minu.
Sedan Mina fördes till säkerhetsrummet ersatte vakterna varandra, säger hon, och att hon är livrädd för vakten som arresterade henne. Enligt henne låste hon Mina i säkerhetsrummet vid den tiden med flera panikattacker. Till slut kommer polisen. Polisen säger att vakten informerade henne om det våldsamma motståndet. Han är bara: har du handbojor på dig?
Jag bara: ja. Då ser jag att hans uttryck är så, men vad är det, ungefär som att han tycker att det gör ont att jag har handbojor på mig. Han är bara: men visste du att vi måste ta av dem direkt. När en resenär har upplevt något stötande eller tror att de har blivit misshandlade av vakter på tunnelbanan, bussen eller pendeltågen, kan de därmed lämna in ett klagomål. Detta görs till exempel för att betjäna sl-kunder via telefon eller på deras hemsida.
Sedan November har kundtjänst sedan hänvisat alla klagomål till sl säkerhetscentrum, som sedan beslutar vem som ska utredas. Enligt SL utförs bedömningen av erfaren personal. Eric Norling, Trafikdirektör på SL. När SL genomför en utredning går de igenom tillgängligt material som ordningsvakters rapporter och övervakningsfilmer. Om det är felaktigt kan SL kräva en handlingsplan från lämpligt säkerhetsteam.
SL säger också att ett säkert företag kan inaktivera en säkerhetsvakt om de gör en bedömning att det bryter mot avtalet mellan dem, men SL vet inte hur ofta detta händer. Men inte en enda vakt stängdes av. Eric Norling igen. Där vi befinner oss i den preliminära polisutredningen kan vi se att Minows beskrivning av händelseförloppet stämmer överens med vakterna på flera punkter.
Vakterna tror dock att Minu och hennes vän var aggressiva, motvilliga och motstod. Och vi gick igenom de rapporter som finns och fann att polisen var på platsen. Förutsättningarna för polisutredningen var goda. Det betyder att det kommer att finnas ett polisproblem, inte en fråga för oss. När det gäller Mattias Svensson-fallet säger Erik Norling att han respekterar Mattias erfarenhet, men han har ingen annan åsikt än polisen och åklagarna, som har lagt ner förundersökningen.
Under året hon greps mitt i en pågående panikattack kan SL inte kommentera det eftersom fallet inte är dokumenterat, men enligt Eric Norling utbildas vakterna ständigt om hur man hanterar personer med psykisk sjukdom, vi frågar också lämpliga vakter företag om att kritisera sina vakter. Det handlar om tre säkerhetsföretag.